Uma típica “chipping party” segue um formato simples, explica o biohacker sueco Hannes Sjöblad. Começa com uma palestra introdutória sobre o que significa ser chipado – Sjöblad está ansioso para garantir que todos estejam tomando uma decisão informada – então as cervejas são servidas, os convidados conversam e começam a fazer fila. Um perfurador profissional é contratado para o evento para inserir os microchips, em torno do tamanho de um grão de arroz, geralmente colocando-os sob a pele entre o polegar e o dedo indicador. Apenas alguns segundos de dor, assegura Sjöblad, e acabou.

As festas de chipping começaram pequenas. O primeiro, em 2014, não passava de uma festa na garagem – Sjöblad, alguns amigos on-line e um piercer se reuniram uma noite em Estocolmo. Desde os primeiros dias de luta para acumular mais de 10 pessoas em um quarto, o interesse se espalhou. “Fui convidado para organizar festas de implantes em cinco continentes, em 20 países, para centenas de pessoas”, diz Sjöblad. “Estou apenas impressionado com o interesse reprimido … milhares de pessoas andaram por aí esperando para receber um implante.”

Embora os partidos chipping tenham surgido de bolsos on-line de transumanistas e entusiastas do biohacker, a prática agora deu passos hesitantes no local de trabalho. Embora ele também os conduza para grupos independentes, os partidos chipping de Sjöblad estão agora em grande parte associados ao Epicenter, um centro sueco de start-ups, onde ele trabalha como diretor de ruptura. Os escritórios da Epicenter são projetados para responder a microchips habilitados para NFC (Near-field communication), a mesma tecnologia usada em cartões bancários sem contato. Os funcionários podem usar seus chips implantados para acessar seu prédio, reservar salas de conferência ou usar as impressoras. Na abertura oficial do prédio, o executivo-chefe do desenvolvedor foi gravado ao vivo no palco. A obtenção de um implante tornou-se tão popular entre os funcionários da Epicenter, que centenas de pessoas já pagaram para serem fatiadas em festas regulares nos escritórios da empresa.

O apelo de ser lascado varia do prático ao filosófico. “Algumas pessoas são atraídas pela conveniência disso; não precisa mais carregar cartões ou chaves extras ”, diz Sjöblad. Na Suécia, os chips também podem ser usados ​​para acessar academias, residências e até mesmo o serviço ferroviário nacional. Para alguns, o apelo é mais profundo: “Outros querem abraçar o futuro”. Para muitos, o formato comunal dos partidos acrescenta outra dimensão. “Ser lascado é uma coisa emocional – há dor, sangramento, o conceito de colocar um objeto estranho em seu corpo. E o ponto central da festa do implante é que você não está fazendo isso sozinho, você está fazendo isso com os outros … Essas pessoas se tornam irmãos digitais. Chamamos o dia de brincadeira, não o seu aniversário, mas o seu “dia de atualização”. Algumas pessoas se reúnem no aniversário para celebrar.

Abraçando a tecnologia na carne torna-se mais complexo quando esse corpo está no local de trabalho. Chipping-se, muitas vezes associada à vigilância ou acompanhamento de animais, fica desconfortável no contexto da dinâmica de poder entre empregador e empregado. O entusiasmo de aceitá-lo voluntariamente é, por um lado, validador, mas, por outro lado, torna-o mais enervante.

No YouTube, você pode assistir a uma filmagem de uma festa na empresa Three Square Market, de Wisconsin, onde os funcionários vestem camisetas do tipo “Eu estive lascada!”. Esse evidente entusiasmo demonstra um grau de lealdade no local de trabalho aparentemente fora de sintonia com o movimento atual de trabalho mais fragmentado e autônomo. Poderíamos acabar com cliques de empregados lascados, evitando o descomprometido na cantina ou sendo inconscientemente favorecidos pelos gerentes? Sjöblad não pensa assim e ressalta que, assim como os empregos são raramente para a vida, o chip também não precisa ser. “Não é um grande negócio. É fácil ser removido. Não é como uma tatuagem.

As críticas dos partidos chipping vieram tanto de grupos religiosos quanto de conspiradores illuminati. Mas mesmo as críticas mais sérias sobre a privacidade são, diz Sjöblad, divididas por mal-entendidos. Os chips são dispositivos passivos; “Nenhum dado é coletado e você não pode usar o implante para rastrear a localização. Será registrado que você chegou às nove e saiu às cinco, assim como acontece com qualquer pessoa com um distintivo. ”Epicentro também afirma claramente que não inclui o corte em qualquer política de trabalho e enfatiza que ele ocorre voluntariamente e os funcionários possuem custo financeiro (cerca de € 100). As festas estão hospedadas no edifício Epicenter, mas geralmente administradas pela Associação Sueca de Biohackers, da qual Sjöblad é o fundador.

“Começar a ser lascado está se tornando menos atrativo aqui na Suécia”, diz Ben Libberton, cientista do laboratório MAX IV em Lund. O engajamento com a tecnologia chipping é muito mais amplo do que o local de trabalho, o que pode ser explicado pela confiança relativamente alta da Suécia nas instituições, bem como pelo fato de que cada vez mais locais e serviços são habilitados para chip. “Em termos de aspectos de segurança, muitas pessoas pensam que é como qualquer outro cartão”, diz Libberton. “No momento, eles provavelmente estão certos – não é tão ruim quanto o seu celular e os dados que estão sendo transmitidos de lá.”

Chipping parties são apenas um pequeno aspecto de uma integração cada vez maior da tecnologia no ambiente de trabalho: de sensores para monitorar se os funcionários estão em suas mesas, seu ritmo respiratório ou com que freqüência e em que tom eles falam para os colegas. suas comunicações digitais. Embora essas partes individuais da tecnologia não sejam necessariamente novas ou radicais, seu potencial para alterar de forma assustadora o relacionamento e as expectativas entre o trabalhador e o empregador é.

Chipping-se, muitas vezes associada à vigilância ou acompanhamento de animais, fica desconfortável no contexto da dinâmica de poder entre empregador e empregado.

Os problemas de proteção de dados, que se estendem ao nosso relacionamento com a tecnologia como consumidores e cidadãos, são possivelmente mais perniciosos no local de trabalho. Um dos casos mais importantes de monitoramento biométrico ocorreu em 2017 – dizia respeito ao patenteamento de pulseiras da Amazon, que podia monitorar a localização exata dos funcionários e seus movimentos das mãos em tempo real, e então usar vibrações para empurrá-los em uma direção diferente. estavam deixando de funcionar como esperado. A capacidade de ganhar, e potencialmente abusar, de uma imagem cada vez mais granular da produção e atividade dos funcionários sugere que poderíamos facilmente passar a maior parte da era das fábricas virtuais, o que o jornalista do Guardian John Harris chama de “capitalismo da Stasi”.

No entanto, a tecnologia também tem claramente o potencial de impacto positivo no local de trabalho. Em 2015, a Universidade de Stanford e a Spire, empresa de tecnologia de bem-estar, abordaram o LinkedIn sobre a realização de um estudo com seus funcionários sobre um novo produto. O rastreador Spire, um pequeno dispositivo do tamanho de seixos, permite que os usuários acompanhem o sono, o estresse, a atividade, a frequência cardíaca e os padrões respiratórios. Para Michael Susi, gerente global de bem-estar da Spire, parecia uma ótima opção para o LinkedIn. “A cultura na empresa é que eles querem que os funcionários façam o que precisam para cuidar de si mesmos”, diz ele. Meditação, aulas de ginástica e massagens ocasionais estão disponíveis nos escritórios do LinkedIn.

Mais de 400 funcionários se ofereceram para usar o Spire tracker durante as semanas do estudo. Susi, que também participou, notou que seu padrão de respiração era marcadamente diferente a cada segunda segunda-feira de manhã, e que ele podia reconhecer que seu estresse estava ligado à série de um-a-um naquele dia. O rastreador alerta os usuários quando a respiração deles muda – algumas vezes sugerindo que eles podem querer tirar um minuto para meditar.

“Eu realmente não reconheci isso sozinho, mas os dados permitiram que eu visse”, diz Susi, que respondeu a suas descobertas fazendo ajustes em sua carga de trabalho naquele dia. “A tecnologia permitia que os funcionários vissem onde estavam estressados ​​ou quando estavam prendendo a respiração enquanto escreviam e-mails.” No final do estudo, os funcionários relataram uma diminuição notável nos níveis de estresse no trabalho.

À medida que a tecnologia e os produtos no mercado se desenvolvem, o mesmo acontece com as oportunidades para os empregadores obterem uma visão mais profunda da atividade de suas organizações.
A empresa londrina Status Today criou um produto de inteligência artificial que oferece à gerência uma “radiografia no funcionamento interno” de sua empresa, dividindo a atividade por geografia, papel ou equipe. A ferramenta oferece a capacidade de construir um mapa e um histórico de engajamento dos funcionários e padrões de comunicação, argumentando que isso pode ajudar a informar a estratégia operacional. A start-up de Boston, Humanyze, criou crachás de identificação de funcionários com recursos de monitoramento biométrico embutido. Os crachás podem rastrear movimentos e interações entre funcionários em todo o escritório e coletar dados sobre a duração das conversas e até sobre o tom de voz deles. A “análise de pessoas” que ela gera pode, aparentemente, medir a frequência com que os trabalhadores são interrompidos e até dominados nas conversas. Ele também pode rastrear a latência – a quantidade de tempo entre as interações entre os “principais colaboradores” de uma equipe.

Nesses casos, o uso pretendido, e não a própria tecnologia, é crucial. “Se algumas grandes corporações têm sensores que verificam coisas como a ocupação da cadeira, eles podem entender quantas mesas quentes precisam, tudo bem”, diz Anna Scott, chefe de conteúdo do Open Data Institute. “Mas é obviamente horrível que essa tecnologia esteja começando a ser usada para manter os funcionários presos digitalmente à sua mesa”.

A transparência sobre como os dados são usados ​​e o consentimento não-pressionado dos funcionários é fundamental. No caso da Spire, Susi diz que o LinkedIn não viu nada além de dados agregados e anônimos, e foi comunicado claramente à equipe que todos os dados individuais eram mantidos entre a Spire e o funcionário. Enquanto isso, nos escritórios do The Daily Telegraph, os funcionários reclamaram depois de descobrir que os sensores haviam sido instalados embaixo de suas mesas, monitorando com que frequência eles se levantavam e se movimentavam, supostamente sem o seu consentimento.

Embora a introdução das leis GDPR tenha sido positiva para a proteção de dados, Paul Bernal, um professor especializado em direitos humanos na internet e privacidade na Universidade de East Anglia, argumenta que a questão do consentimento continua sendo problemáticamente vaga. “Legalmente, de acordo com o GDPR, eles devem informar quais dados estão sendo coletados e para que são usados”, diz ele. “Mas, na prática, é provável que eles lhe dêem um conjunto de termos e condições que você passará e assinará. Vai parecer que você consentiu com tudo, mas na prática você não sabe o que está acontecendo. ”

Parte da questão é que as organizações nem sempre sabem a si mesmas para o que elas vão usar os dados. “Uma vez que você tenha um sistema em funcionamento, as possibilidades de uso indevido são enormes, assim como as tentações para a ‘função rasteira’”, diz Bernal. Como a tecnologia, que inicialmente exigia o consentimento, é expandida e normalizada, a questão do consentimento se torna mais nebulosa. “O chip que você passou pela porta de segurança um ano, depois se acostuma ao seguinte para ligar o computador e fazer o login quando chegar à sua mesa. Dizemos que vamos monitorar os movimentos das pessoas para descobrir a eficiência, mas não sabemos como isso pode ser usado no futuro. Eles não sabem se serão usados ​​para monitorar pessoas em casos disciplinares, por exemplo. “

“Estamos tratando-os como seres humanos, com respeito e trabalhando com base na confiança, ou estamos vendo-os como engrenagens na máquina?”
Martin Tisné, diretor administrativo da Luminate, um órgão filantrópico global para fortalecer a colaboração entre indivíduos e organizações, argumenta que o uso de ferramentas de inteligência artificial nas práticas de contratação e gerenciamento pode levar os funcionários a precisarem de proteção mais ampla. “Parte do que precisa acontecer é que há uma leitura entre o trabalho sobre direitos de dados e, no caso do Reino Unido, as igualdades no emprego atuam”, diz ele. “Não é permitido discriminar com base na idade, mas você pode ter algoritmos que segmentam anúncios de emprego para uma determinada faixa etária on-line”.

Em um artigo recente defendendo uma Carta de Direitos de Dados, Tisné também discutiu as pontuações de risco geradas por algoritmos que estão sendo usadas nas decisões de fiança nos EUA. “Um exemplo paralelo no local de trabalho pode ser um chefe olhando para funcionários que tiraram mais dias de folga”, escreveu ele. “Mas pode ser que o empregado tenha um filho doente. Nesses casos, você precisa de empatia e de olhar para o caso individual – e os algoritmos são realmente ruins para fazer isso. ”Como os algoritmos geralmente consolidam os vieses existentes na sociedade, proteções mais sutis e robustas são necessárias para os trabalhadores. “Com o GDPR, as pessoas têm o direito de contestar se houver um processo de tomada de decisão automatizado sobre elas”, diz Tisné. “Mas isso é muito raramente exercido.”

“De certa forma, isso é muito antiquado, mas se manifesta em uma nova era”, diz Bernal. Embora o potencial para aumentar a conveniência para os funcionários, agilizando os processos e maximizando a eficiência possa parecer positivo, ela deve andar de mãos dadas com uma conversa ampla e sutil sobre como queremos tratar os trabalhadores. “Estamos tratando-os como seres humanos, com respeito e trabalhando com base na confiança, ou estamos vendo-os como engrenagens na máquina?”, Pergunta Bernal. “Estamos nos dirigindo para uma armadilha de eficiência. Às vezes vou dar uma volta enquanto estou no trabalho e olho para o céu para me ajudar a pensar. Isso me ajuda a fazer o que faço. Não devemos ser tratados como autômatos controlados por nossos empregadores. Devemos ser capazes de ter uma vida privada enquanto trabalhamos.

Embora as festas de chipping possam não se tornar comuns no trabalho com efeito imediato, os medos de que a tecnologia seja normalizada em um piscar de olhos – ou o voluntário de repente se tornando obrigatório – são razoáveis. Segundo Sjöblad, uma das maiores divisões na sociedade atual é digital: aqueles que temem a tecnologia e sua progressão, e aqueles que abraçam suas possibilidades. Para ele, pelo menos cortar não é um sinal de submissão ao controle, mas tomar o poder dessa tecnologia em suas próprias mãos. “Quero que as pessoas entendam essa tecnologia, então as autoridades não podem usá-la contra nós”, diz ele. “Se qualquer empresa tornaria compulsório, ou se houver um movimento para implantar criminosos, acredite, eu estarei nas barricadas contra isso com toda a minha força.”

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